Vieme, že svoj balíček chcete mať čo najskôr doma, a preto robíme maximum na rýchle odoslanie. 💌

Produkty Form Ritual ale vznikajú ručne, v malom množstve as láskou – preto je dodacia doba ovplyvnená kapacitou výroby . Prosíme o trpezlivosť, každý kus prechádza rukami zakladateľky a nie je skladom vo veľkom počte.

Ako prebieha doručenie?

Objednávky expedujeme každý pracovný deň, akonáhle je produkt pripravený na odoslanie.
Zásielky odosielame prostredníctvom Zásielkovne (Packeta) do celej Českej republiky

Pokiaľ objednáte produkt, ktorý je skladom, a stíhame ten deň odoslania – balíček môže byť u vás už nasledujúci deň, aj keď objednáte po 9:00. Využívame večerný odvoz na depo o 19:30.

Pri produktoch vyrábaných na objednávku (napr. personalizované taštičky alebo limitované edície) počítajte prosím s výrobnou dobou 2–5 pracovných dní. Vždy robíme maximum pre čo najrýchlejšie spracovanie. Ďakujeme za pochopenie a podporu slow handmade tvorby.

Možnosti dopravy v SR:

Zásielkovňa - výdajné miesto: 79 Kč

Zásielkovňa – doručenie na adresu: 3,99 €

Máte záujem o doručenie do inej krajiny?
Napíšte nám na hello@formritual.cz a dohodneme všetko individuálne.

Platobné možnosti

Online platby – platobná brána Comgate

Online platby na našom e-shope zaisťuje licencovaná platobná inštitúcia Comgate, as pod dohľadom Českej národnej banky. Po kliknutí na „Zaplatiť“ ste vždy presmerovaní na zabezpečené rozhranie brány, takže žiadne údaje o karte nevkladáte priamo na náš web. Viac o platobnej bráne Comgate

Spôsob úhrady

Ako prebieha Platba kartou (Visa, Mastercard, Maestro)

Po odoslaní objednávky zadáte na 3-D Secure stránke Comgate číslo karty, dátum a CVC. Banka platbu okamžite overí a my dostaneme potvrdenie v priebehu niekoľkých sekúnd.

Okamžitý bankový prevod / bankové tlačidlo

Vyberiete svoju banku, brána otvorí internetové bankovníctvo s predvyplneným platobným príkazom. Autorizujete obvyklým spôsobom (mobilný kľúč, SMS, a pod.). Platba je tiež potvrdená v rade sekúnd.

Kontakt pre otázky k platbám alebo reklamácie
Comgate, as
Gočárova trieda 1754/48b, 500 02 Hradec Králové
Tel.: +420 228 224 267 (Po – Pi 8:00 – 20:00)
E-mail: platby-podpora@comgate.cz